?打造服务外包“盛宴”助推行业转型发展

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打造服务外包“盛宴”助推行业转型发展

发布时间:2015-09-29
  

今 年以来,我国服务外包产业继续保持增长趋势。随着大数据、云计算、物联网等新一代信息技术的发展,既拓展了服务外包的业务领域和层次,也迫使传统服务外包 企业加快转型升级。9月22日上午,2015中国南京金秋经贸洽谈会暨第八届中国国际服务外包合作大会顺利开幕,经过过去七届的“打磨”,外包大会已成为 国内服务外包领域层次最高、影响最大、内容最丰富、成效最显著的权威品牌盛会之一,也成为国内外接发包企业交流与合作的综合性平台。

南京服务外包表现抢眼

9月22日上午,商务部服务贸易和商贸服务业司副司长万连坡在开幕式上表示,2015年1至8月,我国企业服务外包执行额达535.8亿美元,同比增长12%。

据他介绍,目前我国东部沿海省市在服务外包行业仍然保持着主导优势,江苏、广东、浙江、山东、上海、北京等6个省市的国际离岸服务外包执行额达到308.7亿美元,占全国的86.5%。

作为国家服务外包示范城市,南京市紧贴中国大力发展服务外包产业的形势,将发展服务外包作为转变经济发展方式,推动全市经济转型升级的重要实现方式。基于此,近年来,南京服务外包各项指标一直保持高速增长,产业规模位居全国服务外包示范城市前列。

在 第八届中国国际服务外包合作大会高层峰会上,南京市人民政府副市长储永宏介绍到,2014年,南京市实现服务外包执行额114.5亿美元,同比增长 32.3%;其中,离岸服务外包执行额48.5亿美元,同比增长33.6%。南京已经成为国内服务外包产业增长最快、集聚度最高、竞争力最强的地区之一。

发包接包一片火热

作为服务外包领域的专业大会,紧跟行业发展趋势,加强与国外企业的交流与合作是大会可持续发展的不竭动力。本届大会在国际化程度上进一步提升,为国内外接发包企业打造了一个国际化的经贸与交流平台。

在9月22日下午举行的国际服务外包项目对接洽谈会现场,原定于3点开始举行的洽谈会,两点左右就聚集了大量的发包、接包企业负责人。

展会门前早早就树立了洽谈会桌位示意图和发包企业合作意向表两张展板,来此洽谈企业围绕着这两块展板仔细研究着今天的洽谈对象和洽谈顺序。

从 展板公布的发包项目可以看出,发包项目大部分与IT行业相关,高度匹配南京的地方优势产业,大大提升了项目配对成功率。同时,参加本次国际服务外包项目洽 谈对接会的发包企业均为国内外相关领域的知名企业,涉及制造、零售、保险、通讯、食品等诸多行业,其中近10家为世界(财富)500强企业,且参会人员均 为外包经理及IT项目总监以上级别,有的甚至是公司副总亲自挂帅。

南京吉贝克信息技 术有限公司的相关负责人告诉记者:“我们公司非常重视此次活动,我们的主要客户是各大金融机构,并为其做数据分析、数据挖掘。针对公司的业务需要,我们公 司的副总刘晓娜亲自带队参会。会上,我们分别与施耐德中国区CIO沈总和丘博保险公司的技术总监虞总就我公司在制造业和保险领域的技术应用进行了洽谈和交 流,洽谈的结果很好,我们期待后期能有相关的合作。”据这位负责人介绍,这次会上他们的收获不小,除上面所提到的以外,南京吉贝克信息技术有限公司还与他 们平时难以见到的知名企业,如LV、俄罗斯在北京的一家软件公司的高层面对面进行了交流与沟通。这位负责向记者表示:“这次大会给我们这些接包企业搭建了 展示自己的平台,创造了直接签单的机会,举办得非常成功,希望以后能有机会再次参加此类活动,我们感谢南京市政府对我们企业的关心。”

洽 谈现场的火热气氛一直延续到晚上很晚。记者留意到,在洽谈会结束后很久,现场还有很多接发包企业在继续洽谈。快到晚上七点了,还有一家发包企业——黛安芬 国际被好几家有接包企业团团围住谈个不停。黛安芬国际的IT主管王先生兴奋地告诉记者:“我们这次发包的意向是IT支持和电话呼叫中心业务,来之前,我们 真没想到会有这么多的接包企业前来洽谈,而且这些企业里面,大多数都是生面孔,据说都是慕名而来的。”

据 悉,南京市百余家企业近300人参加了此次对接会,现场达成签约意向的发包项目额达3.5亿美元,项目平均发包额近500万美元,其中,发包额达1000 万美元以上的企业有10家,约占发包企业总数的四成。从此次大会的发包项目来看,离岸发包项目占多数,来自美国、俄罗斯、澳大利亚和欧洲的海外发包商达 37家,占参会企业比例的80%左右,这不仅扩大了南京市离岸服务外包市场的份额,同时,也进一步说明了南京市在承接离岸外包方面的能力。

会议内容更务实

通过第八届中国国际服务外包合作大会的平台,南京服务外包企业不仅得到了订单,还能获得人才和行业前沿信息。

从服务外包产业国际化的体系看,人才是服务外包产业发展的核心和关键要素。在服务外包人才供需洽谈会上,共有17个来自南京市企业、高校、培训机构以及人力资源公司之间签订了合作项目,内容涉及人才培训、毕业生就业以及学生实训等方面。

在 人才对接洽谈会上,南京艾瑞职业培训学校的杨丽霞校长一口气和联迪恒星、深圳易思博软件有限公司和南京邮电大学通达学院签订了三个服务外包人才培训战略协 议。她签约后对记者表示,“南京市商务局为我们搭建了很好的人才培养合作平台,平时想找这样的合作机会都没有,这样的合作平台为我们解决了人才从供应到输 出的一条龙服务。”

同时,南京市服务外包人才联盟的微信公众号也在本次洽谈会上正式发布上线,该公众号的发布将为联盟成员提供更为及时的信息服务与帮助,使得联盟成员间的交流更为畅通与便捷。

国际外包专业经理人对接会则围绕全球服务外包的挑战与机遇、外包的战略思维和实施、外包新型商业模式、外包关系的建立等内容进行深入探讨,为南京服务外包企业带来了一场空前的“头脑风暴”。

本文转自中国商务新闻网



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